CanceL·lacions
Política de cancel·lació i devolucions
A LliureMent treballem amb serveis digitals i plans de ioga personalitzats creats específicament per a cada alumne.
Per aquest motiu, la política de devolucions funciona de manera diferent a la d’un producte físic estàndard.
El nostre objectiu és oferir una experiència clara, honesta i beneficiosa per ambdues parts.
Serveis personalitzats
Els plans personalitzats, seguiments i continguts creats específicament per a l’alumne es consideren serveis digitals personalitzats.
Un cop el procés de preparació del pla ha començat, no s’ofereixen devolucions completes.
Cancel·lacions i reemborsaments
Abans d’iniciar la preparació del programa personalitzat, es podrà sol·licitar un reemborsament parcial de fins al 90% de l’import abonat.
Un cop el qüestionari inicial hagi estat revisat i el procés de preparació personalitzada hagi començat, el reemborsament màxim serà del 70%, ja que el servei implica dedicació, anàlisi i treball personalitzat previ.
Després de la primera sessió o de l’entrega del pla personalitzat, no s’accepten devolucions.
Contacte
Per qualsevol dubte relacionat amb cancel·lacions o devolucions, pots contactar a:
Acceptació de les condicions
En realitzar la compra, l’alumne accepta que està adquirint un servei digital personalitzat elaborat específicament segons les seves necessitats i objectius.
Última actualització
Maig 2026